HELP CENTER

ヘルプセンター

ChatCore-AIの使い方と、よくある質問への回答をまとめました。知りたい項目をカテゴリから選ぶか、下の一覧から探してください。

はじめての方へ

ChatCore-AIは無料で使えますか?

はい、アカウント登録も基本機能の利用もすべて無料です。クレジットカードの登録は不要です。

将来有料の機能を提供する場合は、内容と料金を事前にサービス上でお知らせします。

アカウント登録の方法を教えてください

登録ページでメールアドレスとパスワードを入力する方法と、Googleアカウントでそのままログインする方法があります。どちらも数分で完了します。

新規登録ページへ

スマートフォンでも使えますか?

はい、アプリのインストールは不要で、スマートフォン・タブレット・PCのブラウザからそのまま利用できます。画面は端末のサイズに合わせて自動で最適化されます。

AIチャット

AIチャットの始め方を教えてください

ログイン後のホーム画面で、入力欄に質問や相談したい内容を入力して送信するだけです。調べもの、文章の下書き、アイデア出しなど、日本語で自然に話しかけられます。

AIチャットを開く

会話の履歴は保存されますか?

はい、会話はアカウントに保存され、あとから見返したり続きから再開したりできます。不要になった会話は削除できます。

AIの回答はどのくらい正確ですか?

AIの応答には誤りが含まれることがあります。特に最新の出来事や専門的な内容については、重要な判断の前に情報源を確認することをおすすめします。

医療・法律・金融など専門的な判断が必要な事項は、専門家にご相談ください。

プロンプト共有・メモ

プロンプト共有とはどんな機能ですか?

他のユーザーが作った便利なプロンプト(AIへの指示文)を探したり、自分のプロンプトを公開したりできる機能です。公開したプロンプトは他のユーザーも閲覧・利用できるため、個人情報や機密情報は含めないようご注意ください。

プロンプト共有を見る

メモはどのように使えますか?

チャットで得た回答や自分の考えをメモとして保存し、あとから整理・見返しができます。共有リンクを発行して、特定のメモを他の人に見せることもできます。

メモを開く

アカウントとセキュリティ

パスワードを入力せずにログインできますか?

はい、Passkey(パスキー)に対応しています。設定画面のセキュリティからPasskeyを追加すると、指紋・顔認証や端末のロック解除で安全にログインできます。

登録したメールアドレスを変更したい

ログイン後の設定画面にあるセキュリティの「メールアドレス変更」から行えます。現在のメールアドレスで確認したあと、新しいメールアドレスにも確認コードが届く2段階の流れで安全に変更できます。

アカウントを削除するとデータはどうなりますか?

設定画面の「アカウント削除」からいつでも削除できます。削除すると、保存されていた会話・メモ・プロンプトなどのデータも削除されます。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

プライバシーポリシー:保存期間と削除

トラブルシューティング

ログインできません

メールアドレスとパスワードに誤りがないかご確認ください。パスワードを忘れた場合は、ログインページからパスワードの再設定ができます。

Googleアカウントで登録した場合は、同じGoogleアカウントの「Googleでログイン」をご利用ください。

ログインページへ

AIの応答が返ってこない・エラーになります

一時的な混雑や通信状況の影響が考えられます。少し時間をおいてから再度お試しください。ページの再読み込みで解消することもあります。

解消しない場合は、下記のお問い合わせ先までお知らせください。

解決しませんでしたか?

不具合の報告やご要望は、GitHubリポジトリのIssueで受け付けています。利用ルールは利用規約・プライバシーポリシーをご覧ください。